Términos y Condiciones

1.1 Aplicación general

Estas condiciones generales (en adelante, "Condiciones") rigen todas las relaciones comerciales de CanaryCoders S.L. (en adelante, "CanaryCoders") con sus clientes, proveedores y terceros.

1.2 Aceptación

El Cliente recibe estas Condiciones junto con la oferta, en la firma del contrato y en las facturas. La aceptación de cualquiera de ellos implica conformidad plena. Salvo pacto expreso, prevalecen estas Condiciones sobre cualquier otra condición particular del Cliente.

1.3 Modificaciones

La versión vigente siempre está accesible en https://www.canarycoders.es/en/legal. Cualquier modificación se publicará en esa web y entrará en vigor 30 días después de su publicación. Si un cambio fuera inaceptable, el Cliente podrá rescindir el contrato antes de que surta efecto, notificándolo antes de la fecha de vigencia del cambio.

2.1 Validez de ofertas

Las ofertas de CanaryCoders son válidas 30 días. Los precios se entienden sin IVA. Pueden variar si cambian los costes de proveedores. Si la aceptación de la oferta difiere, aunque sea mínimamente, CanaryCoders no quedará obligada por ella.

2.2 Formalización

El contrato se formaliza al firmar por ambas partes un documento que incluya:

• Descripción detallada del proyecto y presupuesto
• Modalidades de ejecución
• Remisión expresa a estas Condiciones

2.3 Prevalencia

Si el contrato remite a la oferta, ésta seguirá aplicándose; en caso contrario, lo pactado en el contrato tiene primacía.

3.1 Obligaciones y limitaciones del Cliente

CanaryCoders podrá suspender o cancelar el servicio y notificar a las autoridades si detecta violaciones.

• No usar los servicios para actividades ilícitas, ataques, distribución de malware, spam ni contenido no autorizado
• Conservar confidencialidad de sus claves de acceso
• No ceder derechos u obligaciones sin autorización escrita
• Prohibido distribuir software o contenidos que infrinjan derechos de terceros: copyright, pornografía ilegal o mensajes de odio
• Queda terminantemente prohibido el envío masivo de correos (spam) o la realización de ataques de denegación de servicio

3.2 Servicios específicos

3.3 Propiedad intelectual

El Cliente retiene la propiedad de sus materiales aportados (textos, imágenes, etc.). Al finalizar la colaboración, CanaryCoders devuelve todo el material. A la finalización, el Cliente tiene derecho a recibir el código fuente completo del proyecto en plazo razonable, salvo el código propietario del CMS de CanaryCoders.

4.1 Plazos orientativos

Los plazos indicados son orientativos. Su incumplimiento no da derecho a indemnización ni a resolución.

4.2 Fuerza mayor

Si por fuerza mayor CanaryCoders no puede cumplir, podrá resolver el contrato sin indemnización.

4.3 Trabajo adicional

"Más-trabajo" (cualquier tarea no incluida en el alcance original) se facturará adicionalmente si supera el 10% del precio pactado, a precios de coste.

Términos básicos

Intereses y penalizaciones

• Intereses de demora: 1% mensual sobre importe en mora + indemnización fija del 10% (mínimo 250 €)
• Reserva de dominio: CanaryCoders retiene la titularidad de servicios y productos hasta el pago total
• Resolución por impago: tras 15 días de impago y aviso, CanaryCoders podrá rescindir total o parcialmente el contrato

6.1 Cumplimiento normativo

CanaryCoders cumple el RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD. Recoge datos para facturación, prestación de servicios y mejoras.

6.2 Cookies y logs

Uso de cookies y logs para garantizar la calidad del servicio.

6.3 Cesión de datos

Nunca se cederán datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

6.4 WHOIS de dominios

Respecto a WHOIS de dominios, CanaryCoders transmite los datos exigidos por ESNIC o ICANN, de carácter público.

6.5 Derechos del usuario

Derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad: ejercibles por email a contact@canarycoders.es.

6.6 Cambios en la política

Se publicarán en la web y entrarán en vigor a los 30 días de su publicación.

Disposiciones principales

Cláusulas adicionales

• 7.5 No captación de personal: El Cliente no podrá contratar a empleados de CanaryCoders en los 12 meses siguientes a su desvinculación, bajo pena de indemnización.
• 7.6 No exclusividad: CanaryCoders puede prestar servicios a terceros, incluso competencia del Cliente.
• 7.7 Nulidad parcial: Si alguna cláusula es nula, el resto permanece vigente.
• 7.8 Ley aplicable y jurisdicción: Ley española; Juzgados de Santa Cruz de Tenerife.